고속도로 통행료를 미납했다면 쉽게 고속도로 통행료를 미납조회할 수 있는 방법을 소개합니다. 고속도로 통행료 미납조회 및 납부는 고속도로 통행료 홈페이지를 통해 간단하게 할 수 있으며, 추가적으로 편리한 미납 고지서 알림 서비스도 이용할 수 있습니다.
고속도로 통행료 미납조회 방법
- 고속도로 통행료 홈페이지 접속: 홈페이지에 접속하여 [조회/납부] – [미납통행료] – [조회 및 납부] 메뉴로 이동합니다.
- 차량 번호 입력: 자동차 번호를 입력하고 조회 버튼을 누르면 미납된 통행료 내역을 확인할 수 있습니다.
고속도로 통행료 미납 고지서 알림 서비스
미납 고지서 알림 서비스는 미납된 고속도로 통행료 미납조회 필요 없이 고지서를 문자로 전송받을 수 있는 서비스입니다. 이 서비스를 통해 미납 사실을 즉시 알 수 있으며, 서비스 신청은 다음과 같이 할 수 있습니다.
- 신청 경로: 고속도로 통행료 홈페이지, 관련 모바일 앱, 또는 도로공사 영업소를 방문하여 신청할 수 있습니다.
- 알림 옵션: 문자, 카카오알림톡, 네이버 전자고지 등 다양한 방법으로 알림을 받을 수 있습니다.
고속도로 미납 요금 납부 방법
- 온라인 납부: 홈페이지나 모바일 앱을 통해 미납 내역을 조회한 후, 후불하이패스카드, 계좌이체, 신용카드, 가상계좌 등을 이용하여 납부할 수 있습니다.
- 편의점에서 납부: 전국 편의점에서 차량번호와 생년월일을 제시하고 바로 결제할 수 있습니다.
- 콜센터 ARS 이용: 1588-2504번으로 전화하여 지정된 번호를 누른 후 신용카드나 체크카드로 결제할 수 있습니다.
- 티맵 이용: 티맵의 카라이프 메뉴에서 차량 정보를 입력하여 미납 내역을 조회하고 결제를 진행할 수 있습니다.
고속도로 구간별 통행 요금 조회 방법
- 조회 방법: 출발지와 도착지를 입력 후 조회 버튼을 누르면 됩니다.
미납 통행료 납부 결과 조회
- 조회 기간: 홈페이지를 통해 최대 3개월까지의 납부 내역을 조회할 수 있습니다.
- 인쇄 및 영수증 출력: 조회된 납부 내역은 인쇄하거나 영수증을 출력할 수 있어 편리합니다.
환불통행료 조회
- 조회 방법: 환불받을 통행료가 있다면, 차주명과 차량번호를 입력하여 환불통행료를 조회할 수 있습니다.
내가 보유한 카드 조회 및 삭제
- 카드 관리: 본인이 소유한 하이패스카드를 확인하고 필요 없는 카드의 경우 삭제할 수 있습니다.
통행료 미납 시 불이익
- 불이익 조건: 최근 1년간 20회 이상의 미납통행료가 발생한 경우, 고객 과실로 인한 부가통행료가 10배로 부과됩니다.
- 고객 과실 사유: 일반 차로 미납, 단말기 미부착, 카드 잔액 부족, 카드 미삽입 등이 해당됩니다. 하이패스 기기 이상이나 단말기 통신 이상은 고객과실에 포함되지 않습니다.
이러한 정보를 바탕으로 더 이상 고속도로 통행료 미납으로 곤란을 겪지 않도록 대비하세요. 고속도로 통행료 홈페이지를 통해 각종 조회 및 납부, 환불 절차를 손쉽게 이용할 수 있습니다.